Kiralama Şartları

Circular Car Hire Kiralama Koşulları

 

Kullanıcı Bilgisi

Kiraladığınız aracı yalnızca sözleşme ve teslimat formunda belirtilen kişi/kişiler kullanabilir. Sözleşmede belirtilmeyen üçüncü kişilerin, aracı kullanmaları halinde meydana gelebilecek hasarlarda, hiçbir hasar güvencesi geçerli değildir. Aracı alırken ek kullanıcılar kiralama kontratına kaydedilmelidir. Bir araç için en fazla 2 adet ek sürücü tanımlanabilir. Araç gruplarında belirlenmiş olan yaş ve ehliyet yılı koşulları dâhilinde kiralama yapılabilmektedir. Bu koşulların sağlanamaması durumunda “Genç Sürücü” hizmet paketi satın alarak bu paket içeriğindeki limitler dâhilinde kiralama yapabilirsiniz. 

Yaş ve Ehliyet Yılı Koşulları

Araç gruplarına bağlı minimum yaş ve ehliyet yılı bilgileri aşağıdaki tabloda belirtilmiştir. Bu koşulları hem kiracı hem de ek sürücünün/sürücülerin sağlaması gerekmektedir. Ehliyet üzerinde T.C. kimlik numarası bulunması zorunludur.

Grup	Örnek Araç Modeli	Araç grubu Sınıfı	Sürücü Yaşı	Ehliyet/Yıl	Genç Sürücü Günlük/EUR
EDAV	Hyundai i20	Ekonomi	21-75	2	€ 5.00
ECAR	Nissan Micra	Ekonomi	21-75	2	€ 5.00
EDMD	Renault Clio	Ekonomi	21-75	2	€ 5.00
EDMV	Renault Clio	Ekonomi	21-75	2	€ 5.00
MDMV	Hyundai i10	Ekonomi	21-75	2	€ 5.00
CDAV	Hyundai Accent	Kompakt	23-75	2	€ 5.00
CDMV	Renault Symbol	Kompakt	21-75	2	€ 5.00
CDMD	Renault Symbol	Kompakt	21-75	2	€ 5.00
IDAV	Fiat Egea	Standart/Orta Sınıf	23-75	2	€ 5.00
IDAD	Fiat Egea	Standart/Orta Sınıf	23-75	2	€ 5.00
IDMD	Peugeot 301	Standart/Orta Sınıf	23-75	2	€ 5.00
IDMV	Peugeot 301	Standart/Orta Sınıf	23-75	2	€ 5.00
CWMD	Renault Clio Sportourer	SW/Minivan	23-75	2	€ 5.00
CWAD	Renault Clio Sportourer	SW/Minivan	23-75	2	€ 5.00
IMMD	Dacia Lodgy 5 Seater	SW/Minivan	23-75	2	€ 5.00
SVMD	Dacia Lodgy 7 Seater	SW/Minivan	23-75	2	€ 5.00
EWMV	Dacia Logan MCV	SW/Minivan	23-75	2	€ 5.00
EWMD	Dacia Logan MCV	SW/Minivan	23-75	2	€ 5.00
CMMD	Fiat Doblo	SW/Minivan	23-75	2	€ 5.00
CGAD	Dacia Duster	SUV	25-75	2	€ 5.00
CGMD	Dacia Duster	SUV	25-75	2	€ 5.00
SDAV	Toyota Corolla	Standart/Orta Sınıf	25-75	3	€ 5.00
JCAV	Audi A3 Sedan	Fullsize	28-75	3	€ 8.00
RDAL	Honda Civic LPG	Fullsize	25-75	3	€ 5.00
SDAD	Škoda Octavia	Fullsize	25-75	3	€ 5.00
RDAV	Honda Civic	Fullsize	25-75	3	€ 5.00
SWAD	Ford Focus SW	SW/Minivan	25-75	3	€ 5.00
FFBD	Honda CR-V	SUV	28-75	3	€ 8.00
IGAD	Peugeot 3008	SUV	28-75	3	€ 8.00
FFAD	Peugeot 5008 7 Seater	Fullsize	28-75	3	€ 8.00
LVMD	Peugeot Expert Traveller 9 Seater	SW/Minivan	28-75	3	€ 8.00
PVAD	Mercedes Vito 9 Seater	SW/Minivan	28-75	3	€ 8.00
LVAD	Peugeot Expert Traveller 9 Seater	SW/Minivan	28-75	3	€ 8.00
PVMD	Mercedes Vito 9 Seater	SW/Minivan	28-75	3	€ 8.00
LDAD	Audi A6 Sedan	Lüks/Premium	30-65	5	€ 10.00
FGAD	DS7 Crossback	SUV	30-65	5	€ 10.00
LFAD	Volvo XC90	SUV	30-65	5	€ 10.00

Kiralama Süresi

Kiralama süresi 24’er saatlik periyotlar üzerinden hesaplanır. Aylık kiralama süresi 30 gün üzerinden hesaplanır. Kiralamanız, kiralama kontratı üzerinde yazılı saatten itibaren başlar ve 24 saatlik sürenin dolmasıyla 1 kira gün olarak hesaplanır. Circular Car Hire koşullarına göre kiralama kontratı üzerinde yazılı saatten itibaren 24 saate kadar olan süre 1 gün olarak hesaplanır, 24 saati aşan ilk 59 dk’ya kadar olan gecikmeler için herhangi bir günlük kiralama ücreti alınmaz. 59 dk’yı aşan gecikmelerde (günlük hesaplanan hizmetler de navigasyon, ek sürücü, sigorta, çocuk koltuğu vb.- dâhil) günlük kira bedeli alınır.

Tek Yön Kiralamalar

Aracınızı kiraladığınız şubeden farklı bir şubemize iade etmek istediğinizde “Tek Yön” ücreti uygulanacaktır. Tek yön ücretleri rezervasyon yapma aşamanızda alış bırakış ofislerimizi farklı seçtiğinizde karşınıza gelecektir. Tek Yön ücreti aynı şehir içerisinde, alınan şubeden farklı bir şubeye iade ettiğinizde de uygulanır. Adres teslim taleplerde ise en yakın ofisimizden mesafe ölçülür ve 10 TL+kdv/km teslim/bırakma bedeli tahsil edilir.

Uzatmalar

Kiracı kullandığı araçla ilgili uzatma talebini kiralama bitiminden en az 1 gün (24saat) öncesinde ilgili ofise bildirmekle yükümlüdür. Uzatma talebi, ilgili kiralama ofisinin onayıyla gerçekleştirebilir. Uzatma bedeli anlaşma koşullarına göre Circular Car Hire fiyatlarından talep edilir. 

Kredi Kartı - Ödeme Koşulları – Provizyon ve Finansal Analiz Kriterleri

İnternetten ödeme esnasında kart sahibi ve rezervasyon sahibinin aynı kişi olması zorunluluk olmayıp kiralama esnasında kendisine ait bir kredi kartı ibraz edebiliyor ve depozito işleminin gerçekleşiyor olması gereklidir. Circular Car Hire, kiralama hizmetini kendisine bağlı sebeplerden dolayı gerçekleştiremediği takdirde müşteri tarafından önceden ödenen tutarın tamamı iade edilmektedir. Kiralama sırasında adınıza düzenlenmiş ve geçerli kredi kartınıza araç gruplarına ve muafiyet bedellerine göre 750TL – 10.000TL değişen tutarlarda bloke konulacaktır. Bankacılık işlemlerine bağlı olarak, bloke edilen ücretin hesabınıza yansıması, kiralamanızın bitiminin ardından olası ilave bir ödeme yükümlülüğü olmaması halinde mümkün olacaktır. Bu süre bankacılık işlemlerine bağlı olarak 7 - 15 iş gününe kadar uzayabilmektedir. Buradaki gecikme nedeni Circular Car Hire değil, bankacılık işleyişidir. Ofislerde nakit bloke kabul edilmeyecektir. Ön ödemeli rezervasyonlarda kredi kartında bloke miktarı kadar, ön ödemeli değilse kira bedeli dâhil olmak üzere yeterli limit olmaması, kiracı adına geçerli kredi kartı sunulamaması ya da ehliyet koşullarının sağlanamaması durumunda rezervasyon onaylansa dahi araç verilmeyecektir. Yerinde ödeme seçenekli yapılan rezervasyonlar için de yukarıda belirtilen koşullar aynı şekilde geçerlidir.  Üst ve Lüks sınıf kiralamalarında kiracının kendi adına ve 2 ayrı bankaya ait 2 adet kredi kartı bulundurması gerekmektedir, kira ve depozito bedeli ofiste tahsil edilir. Detaylı bilgilendirme aşağıdaki tabloda yer almaktadır.

Grup	Örnek Araç Modeli	Araç grubu Sınıfı	Provizyon	Findeks
EDAV	Hyundai i20	Ekonomi	EUR 150.00	1500
ECAR	Nissan Micra	Ekonomi	EUR 150.00	1500
EDMD	Renault Clio	Ekonomi	EUR 150.00	1500
EDMV	Renault Clio	Ekonomi	EUR 150.00	1500
MDMV	Hyundai i10	Ekonomi	EUR 150.00	1500
CDAV	Hyundai Accent	Kompakt	EUR 150.00	1500
CDMV	Renault Symbol	Kompakt	EUR 150.00	1500
CDMD	Renault Symbol	Kompakt	EUR 150.00	1500
IDAV	Fiat Egea	Standart/Orta Sınıf	EUR 150.00	1500
IDAD	Fiat Egea	Standart/Orta Sınıf	EUR 150.00	1500
IDMD	Peugeot 301	Standart/Orta Sınıf	EUR 150.00	1500
IDMV	Peugeot 301	Standart/Orta Sınıf	EUR 150.00	1500
CWMD	Renault Clio Sportourer	SW/Minivan	EUR 150.00	1500
CWAD	Renault Clio Sportourer	SW/Minivan	EUR 150.00	1500
IMMD	Dacia Lodgy 5 Seater	SW/Minivan	EUR 150.00	1500
SVMD	Dacia Lodgy 7 Seater	SW/Minivan	EUR 150.00	1500
EWMV	Dacia Logan MCV	SW/Minivan	EUR 150.00	1500
EWMD	Dacia Logan MCV	SW/Minivan	EUR 150.00	1500
CMMD	Fiat Doblo	SW/Minivan	EUR 150.00	1500
CGAD	Dacia Duster	SUV	EUR 150.00	1500
CGMD	Dacia Duster	SUV	EUR 150.00	1500
SDAV	Toyota Corolla	Standart/Orta Sınıf	EUR 150.00	1500
JCAV	Audi A3 Sedan	Fullsize	EUR 350.00	1650
RDAL	Honda Civic LPG	Fullsize	EUR 250.00	1650
SDAD	Škoda Octavia	Fullsize	EUR 250.00	1650
RDAV	Honda Civic	Fullsize	EUR 250.00	1650
SWAD	Ford Focus SW	SW/Minivan	EUR 250.00	1650
FFBD	Honda CR-V	SUV	EUR 350.00	1650
IGAD	Peugeot 3008	SUV	EUR 350.00	1650
FFAD	Peugeot 5008 7 Seater	Fullsize	EUR 350.00	1650
LVMD	Peugeot Expert Traveller 9 Seater	SW/Minivan	EUR 350.00	1650
PVAD	Mercedes Vito 9 Seater	SW/Minivan	EUR 350.00	1650
LVAD	Peugeot Expert Traveller 9 Seater	SW/Minivan	EUR 350.00	1650
PVMD	Mercedes Vito 9 Seater	SW/Minivan	EUR 350.00	1650
LDAD	Audi A6 Sedan	Lüks/Premium	EUR2000.00	1650
FGAD	DS7 Crossback	SUV	EUR 550.00	1650
LFAD	Volvo XC90	SUV	EUR2000.00	1650
* Farklı bankaya ait çift kredi kartı talep edilmektedir

*“Finansal analiziniz, www.findeks.com üzerinden T.C. kimlik numaranız ve T.C bankalarında kayıtlı olan GSM numaranız ile yapılabilmektedir. Sorgulamada bu bilgiler alındıktan sonra T.C bankalarında kayıtlı olan GSM numaranıza gönderilen mesajı onaylamanız gerekmektedir.”

Araç Grupları Kilometre Sınırları ve Kilometre Aşım Bedelleri

Günlük limitin, aylık limiti aşması durumunda sözleşme gününden bağımsız olarak toplam kullanılan km miktarı ilgili araç grubunun aylık limitini aşamaz. İlave kilometre kullanım taleplerinize teklif almak için rezervasyon merkezimizden bilgi alabilirsiniz. Araç gruplarına göre kilometre sınırları ve aşım bedelleri aşağıdaki tabloda belirtilmiştir.

Grup	Örnek Araç Modeli	Araç grubu Sınıfı	Genç Sürücü Günlük/EUR	Günlük Km Sınırı	Aylık Km Sınırı	KM/TL Aşım Bedeli (KDV hariç)
EDAV	Hyundai i20	Ekonomi	€ 5.00	250	3500	₺5.45
ECAR	Nissan Micra	Ekonomi	€ 5.00	250	3500	₺5.45
EDMD	Renault Clio	Ekonomi	€ 5.00	250	3500	₺5.45
EDMV	Renault Clio	Ekonomi	€ 5.00	250	3500	₺5.45
MDMV	Hyundai i10	Ekonomi	€ 5.00	250	3500	₺5.45
CDAV	Hyundai Accent	Kompakt	€ 5.00	250	3500	₺5.45
CDMV	Renault Symbol	Kompakt	€ 5.00	250	3500	₺5.45
CDMD	Renault Symbol	Kompakt	€ 5.00	250	3500	₺5.45
IDAV	Fiat Egea	Standart/Orta Sınıf	€ 5.00	250	3500	₺5.45
IDAD	Fiat Egea	Standart/Orta Sınıf	€ 5.00	250	3500	₺5.45
IDMD	Peugeot 301	Standart/Orta Sınıf	€ 5.00	250	3500	₺5.45
IDMV	Peugeot 301	Standart/Orta Sınıf	€ 5.00	250	3500	₺5.45
CWMD	Renault Clio Sportourer	SW/Minivan	€ 5.00	250	3500	₺5.45
CWAD	Renault Clio Sportourer	SW/Minivan	€ 5.00	250	3500	₺5.45
IMMD	Dacia Lodgy 5 Seater	SW/Minivan	€ 5.00	250	3500	₺5.45
SVMD	Dacia Lodgy 7 Seater	SW/Minivan	€ 5.00	250	3500	₺5.45
EWMV	Dacia Logan MCV	SW/Minivan	€ 5.00	250	3500	₺5.45
EWMD	Dacia Logan MCV	SW/Minivan	€ 5.00	250	3500	₺5.45
CMMD	Fiat Doblo	SW/Minivan	€ 5.00	250	3500	₺5.45
CGAD	Dacia Duster	SUV	€ 5.00	250	3500	₺5.45
CGMD	Dacia Duster	SUV	€ 5.00	250	3500	₺5.45
SDAV	Toyota Corolla	Standart/Orta Sınıf	€ 5.00	250	3500	₺5.45
JCAV	Audi A3 Sedan	Fullsize	€ 5.00	250	3500	₺5.45
RDAL	Honda Civic LPG	Fullsize	€ 5.00	250	3500	₺5.45
SDAD	Škoda Octavia	Fullsize	€ 5.00	250	3500	₺5.45
RDAV	Honda Civic	Fullsize	€ 5.00	250	3500	₺5.45
SWAD	Ford Focus SW	SW/Minivan	€ 5.00	250	3500	₺5.45
FFBD	Honda CR-V	SUV	€ 8.00	250	3500	₺5.45
IGAD	Peugeot 3008	SUV	€ 8.00	250	3500	₺8.45
FFAD	Peugeot 5008 7 Seater	Fullsize	€ 8.00	250	3500	₺8.45
LVMD	Peugeot Expert Traveller 9 Seater	SW/Minivan	€ 8.00	250	3500	₺8.45
PVAD	Mercedes Vito 9 Seater	SW/Minivan	€ 8.00	250	3500	₺8.45
LVAD	Peugeot Expert Traveller 9 Seater	SW/Minivan	€ 8.00	250	3500	₺8.45
PVMD	Mercedes Vito 9 Seater	SW/Minivan	€ 8.00	250	3500	₺8.45
LDAD	Audi A6 Sedan	Lüks/Premium	€ 10.00	200	2500	₺45.50
FGAD	DS7 Crossback	SUV	€ 10.00	200	2500	₺25.50
LFAD	Volvo XC90	SUV	€ 10.00	200	2500	₺45.50

İptal,No-Show, Rezervasyon Değişikliği

İptal Politikası

1 - Aracı alış saatinize 48 saat veya daha fazla kala iptal etme durumunda sadece yönetim gideri olarak 25 EURO kesinti yapılır ve geri kalan ödemeniz iade edilir.

2 - Aracı alış saatinize 48 saatten az kala iptal etmek isterseniz, kesinti ücreti 50 EURO'dur. Tamamını ödeme şeklinde rezervasyon yapmışsanız 50 EUR kesinti yapılır ve kalanı iade edilir.  Online ödemeniz 50 EURO'dan az ise herhangi bir iade yapılmaz.

3 - Tüm iptal ve değişiklikler direkt ve yazılı olarak Circular Car Hire merkez ofise reservation@circularcarhire.com.tr veya info@circularcarhire.com.tr adreslerine bildirilmelidir. Telefon yoluyla iptal yapılamamaktadır.

4 - Aracı alış saatinize 24 saat veya daha az süre kala iptal etmeniz durumunda hiç bir iade yapılmaz.

No Show aşağıdaki hallerde oluşur:

• Aracı alış tarih/saatinizden önce herhangi bir değişiklik veya iptalle ilgili bizi bilgilendirmediğinizde,
• Önceden bilgi vermeden rezervasyon saatinizde gelmediğinizde,
• Aracı almak için gerekli dokümanları sağlayamadığınızda/ibraz edemediğinizde,
• Ana sürücü adına kredi kartı olmaması ya da kredi kartında gereken blokaj tutarı bulunmadığında,

Yukarıdaki durumların hiç birinde para iadesi yapılamamaktadır.

Rezervasyon Değişikliği

Aracı Rezervasyon değişikliği yapılmak istenmesi durumunda rezervasyonun iptali gerekmektedir. Yukarında belirtilen iptal ve iade koşulları geçerlidir. İptalin ardından istenilen değişikliğe göre yeni rezervasyon yapılabilir. Rezevasyon değişikliği için reservation@circularcarhire.com.tr veya info@circularcarhire.com.tr adreslerine talepler iletilmesi durumunda da yetkili rezervasyon temsilcilerimiz size yardımcı olacaktır.

Kullanılmayan Günler

Dönmesi gereken günden erken teslim edilen ön ödemeli rezervasyonlarda iade yapılmaz. Dönüş tarihiyle ilgili değişiklik talebi, kiralama başlamadan önce Circular Car Hire merkez rezervasyon bölümümüzden ya da ilgili ofisten yapılmalıdır. Kiralama başlangıcında ya da sonrasında talep edilecek değişiklik talepleri geçersizdir.

Kiralayan ve Ek Sürücünün Sorumlulukları

1. a)  Araç, aksesuarları ve anahtarı (varsa diğer anahtarları) ile birlikte sizin sorumluluğunuzdadı Aracı kullanmadığınız her durumda kilitli tutunuz ve size verilmiş veya araca monte edilmiş bir güvenlik cihazı mevcutsa onu kullanınız. Hasara neden olabilecek kötü hava koşullarına karşı aracı korumalısınız. Doğru ve uygun yakıt kullandığınızdan emin olunuz. Yağ ve motor sıcaklık seviyelerini kontrol ediniz ve lastik havalarını olması gereken düzeyde tutunuz.
2. b) Güvenli, yol koşullarına ve hız sınırlarına uyarak aracı kullanmak sizin sorumluluğunuzdadı
3. c) Kiralama sözleşmesi devam ettiği sürece, aracın “sahibi” konumunda olarak, otomobili 13.10.1983 tarihli 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanununa ve 26901 sayılı Trafik Kurallarına uyarak kullanmalısını Daha sonra ortaya çıkacak herhangi bir suç, park cezası, trafik cezalarının sorumluluğu size aittir. Buna ek olarak, sizden talep edilmesi durumunda, şahsınızla ve yanınızda ek sürücü ile ilgili istenen tüm bilgileri vermekle yükümlüsünüz. Bu bilgileri eksiksiz ve tam olarak vermemeniz durumunda tüm sorumluluk tarafınıza aittir. Bu paragrafta izah edilen zorunluluklardan dolayı, araç bize iade edilene kadar kiralama sözleşmesi yürürlükte kalacaktır.Tüm filomuzdaki araçlarımızda HGS bulunmaktadır. Kiralama sürenizin sonlandığında, HGS kullanım bilginiz ofislerimize ulaşır ve geçiş ücreti kredi kartınızdan tahsil edilir. Geçiş ücreti ile ilgili tahsilat süreci Karayolları Genel Müdürlüğü'ne bağlı olduğu için olağan sürelerden daha geç tahsilat yapılabilmesi mümkündür. HGS olan araçlarımız ile OGS gişelerinden geçiş yapmanız durumunda; kaçak geçiş yapmış olursunuz. Kaçak geçiş ücreti (diğer trafik ihlallerinde olduğu gibi) ilgili devlet kurumlarına Circular Car Hire tarafından ödenir ve kaçak geçiş ücreti (diğer trafik ihlallerinde olduğu gibi), kiralama sürecinde ibraz edilen kredi kartından tahsil edilir. 
4. d)  Aracın köprü ve çukurlar gibi düşük seviyeli yerlere vurması, dağlık vb. arazi, bataklık ve kumsalda kullanılması sonucu olacak tüm zararlar ile bu yerlerde kullanılması nedeniyle aracın motor veya diğer bölümlerine su girmesi sonucu oluşan hasarların sorumluluğu size aittir. Araçta hiçbir değişiklik yapmamanız gerekmektedir. Tavana port bagaj takılması ya da bisiklet taşıma askıları için ofislerimize başvurunuz, onayımız dışındaki uygulamalarda sorumluluk size aittir.
5. e)  Aracı ve hiçbir parçasını satamaz, kiralayamaz ya da elden çıkartamazsını Herhangi bir kişiye araç üstünde yasal haklar tanıyamazsınız ve kendi haklarınızı devredemezsiniz. Güvenlik nedeniyle, her koşulda fren, debriyaj, şanzıman yağları veya motor soğutucuları sıvı düzeylerini tamamlamayınız. Gösterge tablosunda herhangi bir uyarı ışığı yanması veya düşük yağ düzeyleri görülmesi halinde derhal bizimle temasa geçiniz.
6. f) Herhangi bir yazılı iznimiz olmaksızın herhangi bir kişinin araç üstünde çalışmasına izin vermemeniz gerekmektedir. Eğer size onay verirsek, yapılan işle ilgili harcamaları belgelemeniz durumunda tarafınıza ödeme yapılacaktı
7. g) Araçla ilgili herhangi bir aksaklık tespit ettiğinizde hemen bizi uyarmanız gerekmektedir.
8. h) Aracı sizinle önceden anlaştığımız yere, normal çalışma saatlerimiz içinde getirmeniz gerekmektedir. Aracın durumu kontrol edilerek, bizim çalışanlarımız ya da yetkilendirdiğimiz kişiler tarafından görülerek teslim alınmalıdı Eğer aracın durumunu siz kontrol edemeyecek durumdaysanız veya aracı çalışma saatleri dışında iade etme konusunda sizinle anlaştıysak, yetkilendirdiğimiz kişi ya da bizim çalışanımız tarafından takip eden iş günü mesai başlangıcından itibaren 4 saat içerisinde durumu tespit edilinceye kadar geçen sürede ortaya çıkacak zararlardan siz sorumlu olursunuz.
9. i) Araçta onayımız dışında yapılan değişikliklerden dolayı, kiralama öncesi durumuna döndürmek için yapacağımız harcamalar (örneğin ekstra onarım zamanı ya da gereken malzeme ve aletler için ) veya aracın içinin zarar görmesi durumunda, araca bağlanacak veya araç içinde olmasından dolayı, herhangi bir elektrik veya elektronik aparatın kullanımı sonucu oluşacak zarar ziyandan kiralayan sorumludur. Kullanacağınız cihazları kullanım kılavuzlarına uygun olarak kullanınız ve ofis personelinden konu hakkında bilgi alını

Özel Eşyalar

Kiralama bitiminde, araç içinde herhangi bir şahsi eşyanızın olup olmadığını kontrol ediniz. Araç içinde unutulan özel eşyalar için sorumluluk kiralayana ait.

Aracı Kullanmak için Gereken Koşullar

Kiralayan veya kontrat üzerinde belirtilen diğer ek sürücülerin uyması gereken koşullar aşağıda belirtilmiştir:

• Aracı yarışmak için, hız yapmak için, aracın dayanıklılığını ve hızını test etmek için ve başka birisine araç kullanmayı öğretmek için kullanmamalısınız.
• Aracı, alkollü iken veya uyuşturucu etkisi altındayken kullanmamalısınız.
• Aracı size yazılı izin vermediğimiz müddetçe Türkiye sınırları dışında kullanmamalısınız.
• Aracın belirtilen yolcu kapasitesinin üzerinde yolcu taşımamalısınız.
• Siz ve kontrat üzerinde belirtilen diğer sürücüler, yazılı onay vermediğimiz sürece hareket eden ya da etmeyen başka araçların ya da eşyaların itilmesinde ya da çekilmesinde kullanmamalısınız .
• Açık veya gizli bir gelir karşılığında yolcu veya mal taşınmasında kullanmamalısınız.
• Gümrük mevzuatına ve diğer kanunlara aykırı maddelerin taşınmasında ve diğer yasal olmayan işlerde kullanmamalısınız.
• Yanıcı veya tehlikeli maddelerin yanı sıra toksik, aşındırıcı, radyoaktif veya diğer zararlı maddelerin taşınmaması gerekmektedir.
• Kokusu veya durumu nedeniyle araca zarar veren veya Circular Car Hire’ın aracı tekrar kiralayabilmesi için zaman veya para kaybetmesine neden olan herhangi bir şey taşınmamalıdır. Evcil hayvanların taşınması Circular Car Hire iznine tabidir.
• Circular Car Hire tarafından tedarik edilmedikçe portbagaj, bagaj taşıyıcı veya benzeri eşyalarla, - başka kişiler tarafından yeniden kiralanamaz ve/veya kullanılamaz.
• Kiralama veya ödül için yolcu taşınamaz.
• Nerede olurlarsa olsunlar mitinglere, yarışmalara veya denemelere katılmak, sürüş dersleri vermek yasaktır.
• Asfalt olmayan yollarda, yüzey veya onarım durumunun aracın tekerleklerini, lastiklerini veya gövde mekaniği altındaki mekaniklerini tehlikeye atabilecek yollarda seyahat edilemez.
• Araçta taşınan mal ve bagajların hiçbiri (paketleme ve istifleme ekipmanı dahil) araca zarar veremez, yolcuları riske sokmaz.
• Karayolları Kanunu, karayolu trafik yasaları veya benzeri diğer yasalara uymak zorundadır.

 Yakıt Politikası

Dolu depo zorunluluğu yoktur. Sürücü aracı aldığı seviyedeki yakıt ile geri getirmek zorundandır. Eksik yakıt ile gerçekleşecek araç dönüşlerinde, hizmet bedeli ekleneceğinden dolayı kiracı normal pompa litre fiyatlarından daha yüksek bir ücret ödeme durumunda kalabilir.

Araç Görselleri 

İnternet sitemiz ve/veya araçlarımıza rezervasyon sağlayan aracı/broker firmaların websitelerinde görünen araç modelleri ilgili grubun örneği olarak kabul edilmekte olup kiralama anında ilgili araç grubundan başka muadil bir araç ile hizmet verilebilir.

Ücretler

Ödenecek ücretler aşağıda belirtildiği gibidir;

1. a) Bu araç teslim fişinde belirtilen kiralama ve diğer ücretleri.
2. b) Maddede “Kiralayan ve Ek Sürücünün Sorumlulukları” bölümünde belirtilen kurallara uymamaktan dolayı oluşan ücret, zarar, hasar, harcama, maliyet veya yükümlüklerin toplamı.
3. c) Tüm geçiş ücretleri (köprü, otoyol, vapur, vb.) , trafik cezaları ve park ya da diğer trafik suçlarından dolayı oluşan mahkeme masrafları (aracın bağlanmasından dolayı ortaya çıkabilecek masrafları da kapsar) ve aracın müsadere edilmesi durumunda doğacak zararlar.
4. Bir kurum tarafından talep edilen herhangi bir ceza ya da ücret.
5. Adınıza ödenen trafik cezaları veya ortaya çıkabilecek maliyetlere 100.00TL(%20 KDV hariç) hizmet bedeli eklenerek kredi kartınızdan tahsil edilir veya kurumsal kiralamaysa tarafınıza fatura edilir.
6. Kiralama süreniz içerisinde HGS kullanımınız,kiralama bitiminin ardından HGS kullanımınıza 100.00TL hizmet bedeli ve artı %20 KDV eklenerek tahsil edilir.
7. Hasar nedeniyle aracın servis sürecinin yönetilmesi vb. işlemler için hasar hizmet bedeli tahsil edilir.(Örneğin bir kaza durumunda polis raporunun temin edilmesi için şehir içi/şehir dışı trafik şubelerine ulaşım bedeli de bu madde içerisinde yorumlanır)
8. Kış döneminde araçlara kar lastiği istendiğinde günlük 500.00TL(%20 KDV hariç), maksimum 5000TL%20 KDV hariç) ücret talep edilir.
9. Araçlar temiz ve yıkanmış bir şekilde teslim edildir ve dönüşünde kiracıdan yıkanmış ve temiz bir şekilde teslim alınır. Kirli araçlar için 400 TL ile 1000 TL arasında değişen ücretler tahsil edilir.
10. Kiralama çıkışında Araç Durum Raporunda belirtilmeyen ve kusurlu olup olmamanıza bakmaksızın oluşan hasar onarım bedelleri, aracın çalınması durumunda aracı yenileme bedeli, kiralama başlangıcında belirtilen sigorta paketleri doğrultusunda oluşacak ücretler kiracıdan tahsil edilir.
11. Kullanıcı hatasından dolayı oluşacak hasarların tamir süresi kadar veya aracın çalınması durumunda aracın bedelinin ödenmesi için beklediğimiz süreye (45 gün) karşılık gelen kullanım kaybı ücreti kiracıdan tahsil edilir.
12. Aracın Emniyet güçleri tarafından herhangi bir sebep için alıkonulmasından dolayı ortaya çıkabilecek zararlar ve aracı kiraya veremediğimiz günlerin ücretleri kiracıdan tahsil edilir. 
13. Aracı teslim etmek ve teslim almak için ortaya çıkabilecek ücretler kiracıdan tahsil edilir. 
14. Borcunuzu zamanında ödememekten dolayı Merkez Bankası aylık kredi faiz oranlarına göre gecikme cezası uygulanır
15. Yukarıda belirtilen ücretlere uygulanan KDV ve diğer vergiler ( KDV oran değişikliği veya resmi olarak ilan edilen ek vergiler)

Sigorta

Üçüncü şahıs mali sorumluluk sigortası, muafiyetli kasko bağışıklığı, muafiyetli hırsızlık sigortası fiyatlara dahildir. Aracın çalınması durumunda kiracı mutlak suretle ruhsatı ve de aracın anahtarını ibraz etmek zorundadır. Aksi halde sigorta kapsamı gereği emniyeti suistimal olarak nitelendirilir ve sigorta devre dışı kalır. Aracın sigortası ilaveten lastik-cam-far sigortası (LCF/TWH) alınmadıysa lastik, cam ve far hasarlarını kapsamamakla birlikte, doğacak masraflar kiracıdan tahsil edilir. Aracın alt takımına gelebilecek bir hasar hiçbir şekilde sigorta kapsamına girmez ve kiracı mutlak sorumlu olmayı kabul eder. Kiracı aracın hor ve dikkatsiz kullanılmaması, yanlış yakıt doldurmak gibi hatalar sonucu doğabilecek tüm masrafları karşılayacak olduğunu peşinen kabul eder.

Sigorta kira kontratı üzerinde kayıtlı olmayan bir kişinin aracı kullanması, aracın kapasitesinden fazla yolcu taşınması, alkol veya uyuşturucu etkisi altında aracın kullanılması ve de belirtilen sebeplerden kaynaklı bir kaza durumunda hiçbir suretle ödeme yapmayacağı gibi tüm sorumluluk kiracıda olur. Yapılı olmayan veya off-road olarak tabir edilen yollarda kullanılan araçlara gelebilecek herhangi bir hasar için sigorta yine devre dışı kalır ve kiracı doğacak hasar masraflarını karşılamak zorundadır.

Mini Hasar Sigortası (MDI)

Araç üzerinde oluşan 7,5cm’ye kadar olan çizikleri, 2,5cm’ye kadar olan göçükleri, jant üzerinde 4cm’ye kadar olan çizikleri ve camdaki 5mm’ye kadar olan taş zedelenmeleri kapsar. Çarpışmaya bağlı olmadan meydana gelen 500 TL’ye kadar olan hasarları (park yeri, ufak çizikler, vb) müşteri beyanı ile polis raporuna gerek kalmaksızın teminat kapsamına alır.

Lastik Cam Far Sigortası (TWH)

Aracın ön camı, lastiklerinde ve farlarında bir hasar olması durumunda doğacak masraf risklerini kapsar.

Muafiyetsiz Kaza Sigortası (SECW)

Rezerve edilen araç grubuna göre 300 EUR ile 3000 EUR arasında değişen müşteri sorumluluğundaki muafiyet bedelleri vardır. Kiracı bir hasar durumunda hasar bedeline bakılmaksızın araç grubuna göre 300 EUR ile 3000 EUR muafiyet bedelini ödemeyi kabul eder. Müşteri dilerse bu opsiyonel sigortayı da alıp muafiyet bedelini ortadan kaldırır ve de hasar durumunda hiçbir sorumluluk almaz. (Alkol ve resmi trafik polisi raporunu ibraz etmek kaydıyla.) Muafiyet bedelleri kiracıya tahsis edilen araç grubuna göre tahsil edilir. Araç gruplarına göre muafiyet bedelleri aşağıdaki tabloda belirtilmiştir.

Grup	Örnek Araç Modeli	Araç grubu Sınıfı	Muafiyet Bedeli/EUR
EDAV	Hyundai i20	Ekonomi	€ 500.00
ECAR	Nissan Micra	Ekonomi	€ 500.00
EDMD	Renault Clio	Ekonomi	€ 500.00
EDMV	Renault Clio	Ekonomi	€ 500.00
MDMV	Hyundai i10	Ekonomi	€ 500.00
CDAV	Hyundai Accent	Kompakt	€ 500.00
CDMV	Renault Symbol	Kompakt	€ 500.00
CDMD	Renault Symbol	Kompakt	€ 500.00
IDAV	Fiat Egea	Standart/Orta Sınıf	€ 500.00
IDAD	Fiat Egea	Standart/Orta Sınıf	€ 500.00
IDMD	Peugeot 301	Standart/Orta Sınıf	€ 500.00
IDMV	Peugeot 301	Standart/Orta Sınıf	€ 500.00
CWMD	Renault Clio Sportourer	SW/Minivan	€ 500.00
CWAD	Renault Clio Sportourer	SW/Minivan	€ 500.00
IMMD	Dacia Lodgy 5 Seater	SW/Minivan	€ 700.00
SVMD	Dacia Lodgy 7 Seater	SW/Minivan	€ 700.00
EWMV	Dacia Logan MCV	SW/Minivan	€ 500.00
EWMD	Dacia Logan MCV	SW/Minivan	€ 500.00
CMMD	Fiat Doblo	SW/Minivan	€ 500.00
CGAD	Dacia Duster	SUV	€ 700.00
CGMD	Dacia Duster	SUV	€ 700.00
SDAV	Toyota Corolla	Standart/Orta Sınıf	€ 900.00
JCAV	Audi A3 Sedan	Fullsize	€ 1200.00
RDAL	Honda Civic LPG	Fullsize	€ 900.00
SDAD	Škoda Octavia	Fullsize	€ 900.00
RDAV	Honda Civic	Fullsize	€ 900.00
SWAD	Ford Focus SW	SW/Minivan	€ 900.00
FFBD	Honda CR-V	SUV	€ 1,200.00
IGAD	Peugeot 3008	SUV	€ 1,200.00
FFAD	Peugeot 5008 7 Seater	Fullsize	€ 1,200.00
LVMD	Peugeot Expert Traveller 9 Seater	SW/Minivan	€ 1200.00
PVAD	Mercedes Vito 9 Seater	SW/Minivan	€ 1,200.00
LVAD	Peugeot Expert Traveller 9 Seater	SW/Minivan	€ 1,200.00
PVMD	Mercedes Vito 9 Seater	SW/Minivan	€ 1,200.00
LDAD	Audi A6 Sedan	Lüks/Premium	€ 3,000.00
FGAD	DS7 Crossback	SUV	€ 1,700.00
LFAD	Volvo XC90	SUV	€ 5,000.00

Hasar Korunma Paketlerimiz

Sigorta paketlerimiz hakkında açıklama aşağıda yer almaktadır. Açıklamalar genel ve bilgi amaçlıdır. Circular Car Hire bu bilgileri zaman içerisinde değiştirme hakkını saklı tutar. Rezervasyonunuza dâhil olan sigorta paketleri fiyat teklifinizde ve/veya rezervasyon konfirmasyonunuzda yer almaktadır.

Fiyatlarınıza dâhil olmayan sigorta paketlerini kiralama başlangıcında satış ofislerimizden satın alabilirsiniz. Geçerli limitlerle ilgili detaylı bilgiyi de satış ofislerimizden alabilirsiniz.

1. a)  Üçüncü şahıslara karşı sigortalamayla ilgili olarak yasal zorunluluğumuz bulunmaktadır. Bir kaza sonucunda, bir kişiyi yaralamanız, öldürmeniz veya malına maddi zarar vermeniz durumunda, resmi olarak belirtilmiş olan trafik sigortası limitleri geçerlidir (mülkiyete gelebilecek zararlarda Trafik sigortası kapsamındaki limitler geçerlidir).
2. b)  Araç Teslim Fişi üzerinde belirtildiği gibi, SECW / TPW (Muafiyetsiz Hasar Koruma paketi- Hırsızlık koruma paketi) satın aldıysanız, araçta oluşan hasar veya çalınma teminatımız altındadır. Bu güvencenin muafiyetli olması, sizin mutlaka kısmi ödeme yapmak zorunda olduğunuzu göstermektedir. Araç Teslim Fişi üzerinde veya broşür ya da belgelerimizde yazılı olan güncel muafiyet bedelini ödemekle yükümlü olursunuz. Hasar muafiyet bedelleri ve güvenceler konusunda ofislerimizden ve rezervasyon merkezimizden bilgi alabilirsiniz.
3. c)  LCF koruma paketini almanız durumunda, trafik kazası olmaksızın meydana gelen lastik patlama ve yarılmaları, aracın camları, ön farları, sinyal lambaları ve dış aynalarının kırılması bedelleri karşılanı

Sigorta/Kasko Paketleri  Kapsamı Dışında Kalan Durumlar:

• Otomobili kullanan kişinin yasal sınırı aşan alkollü veya uyuşturucu etkisi altında karıştığı her kaza,
• Otomobilin sürücüsü sebebiyle trafik tarafından bağlanması,
• Otomobilin altının (Marş biyel, karter) kaza olmaksızın vurulması,
• Otomobilin koltuk döşemesinin yanması, sıvı dökülmesi, aşırı kirli teslim edilmesi,
• Otomobilin dağlık arazi, kumluk, bataklık, kumsal vb. trafiğe uygun olmayan yollarda otomobillerin tahammül güçlerine ve özelliklerine aykırı amaç, yer ve yollarda kullanılması, ralli, hız denemesi, motorlu sporlarda ve trafiğe kapalı alanlarda sürülmesinden dolayı oluşan hasarlar,
• Şahsi eşyalarınızın otomobilden çalınması, aracın anahtarının çalınması, suya düşmesi, ruhsat, plaka ve/veya avadanlık, jant kapağı ve stepne kayıpları, kiralanan ek ürünlerin kayıp ve zararları,
• Sözleşmede kayıtlı olmayan sürücünün karıştığı kazalar ya da hasarlar
• Doğal afetler sonucu oluşacak hasarlar,
• Otomobilde kafessiz hayvan taşınması sonucu oluşan zararlar,
• Kullanım hatası ve/veya dikkatsizlik, tedbirsizlik vb. nedenlerle (sayılanlarla sınırlı olmaksızın, hatalı vites değiştirilmesi nedeni ile şanzıman arızası, uyarı ışığı yandığı halde aracın kullanılmaya devam edilmesi nedeniyle oluşacak hasarlar, yakıttan kaynaklı arıza ve hasarlar vb.) oluşan her türlü mekanik ve elektrik dâhil olmak üzere tüm zararlar,
• Vandalizm, terör ya da toplumsal olaylar nedeniyle oluşan hasarlar,
• Kiralama sırasında doğru olmayan ya da eksik verilen bilgi sonucu yaşanan masraflar, hasar vb,
• Yetkili servisler tarafından belirlenen ve rapor edilen özensiz, dikkatsiz veya aşırı zorlama sonucu oluşmuş hasar-arıza zararlardan kiralayan sorumludur.
• Mücbir sebep:

Hasar tanımı ve niceliği aşağıdaki kriterlere göre yapılmıştır:

Araç Karoseri: hasarlar, önde gelen sigorta şirketleri tarafından yaygın olarak kabul edilen ve otomobil üreticilerinin tarife tablolarına dayanan bir sistem olan “Wincar”a göre ölçülür ve güncellenir;
Kristaller: hasarlar, otomobil üreticilerinin fiyat tablolarına göre ölçülür ve güncellenir;
Lastikler: Hasarlar, lastik üreticilerinin fiyat tablolarına göre ölçülür ve güncellenir.
Aşağıda gösterilen tüm tutarlara restorasyon için gerekli işçilik, işçilik ve aksesuar malzemeleri ile atık bertarafı dahildir. Ayrıca, standart günlük kiralama ücreti esas alınarak hesaplanan, arabanın onarılması için gereken gün sayısı (yedek parçaların nihai sipariş süresi dahil) esas alınarak hesaplanan teknik durdurmayı da içerir. Mekanik hasar, çoklu hasar ve bu tabloda detaylandırılmayan hasarların değerlendirilmesi, Kiralayan tarafından hasarlı aracın muayenesinden sonra ve hasarın türüne göre ayrı ayrı yapılır; bu değerlendirme aynı zamanda işçilik maliyetlerini, arabayı onarmak için gereken işleri ve aksesuar malzemelerinin yanı sıra atıkların imhasını da dikkate alır. Ayrıca, standart günlük kiralama ücreti esas alınarak hesaplanan, arabanın onarılması için gereken gün sayısı (yedek parçaların nihai sipariş süresi dahil) esas alınarak hesaplanan teknik durdurmayı da içerir. Hasarlar aşağıdaki tabloya göre sınıflandırılmıştır. Yukarıdaki kriterlere göre hasar belirlendikten sonra, onarımın ne zaman gerçekleştirileceğine karar verme yetkisi tamamen Kiralayana aittir.

ÜCRETSİZ ÇİZİK

Tavan, kristaller, aynalar, farlar, camlar, jantlar ve lastikler dışında araç gövdesinde tespit edilen 5 cm'den küçük tek bir çizikten oluşur.

HAFİF ÇİZİK

5 cm'den uzun ve 10'dan az tek bir çizikten veya kapsamı kiralık aracın yüzeyini aşmayan tek bir çizik alandan oluşur. (10x5 cm). Aracın şu kısımlarında tek bir çizik meydana geldi: tavan, kristaller, aynalar, ışıklar, alt takım, camlar, jantlar ve lastikler, 5 cm'den kısa olsa bile "hafif" kabul ediliyor, dolayısıyla ücretli.

CİDDİ ÇİZİK

10 cm'den uzun tek bir çizikten veya kapsamı kiralık aracın yüzeyini aşan tek bir çizik alandan oluşur.

HAFİF GÖÇÜK

Büyüklüğü kiralık arabanın yüzeyini aşmayan tek bir göçükten oluşur.

CİDDİ GÖÇÜK

Genişliği kiralık arabanın yüzeyini aşan ancak 40x40 cm boyutunda benzersiz bir yüzeyi aşmayan tek bir göçük veya bir grup göçükten oluşur.

DEĞİŞTİRME/KIRILMA/EKSİK PARÇA

Aracın bir parçasının eksik, kırık veya hasar görmüş olması nedeniyle değiştirilmesini gerektiren bir hasardan oluşur; bu kategori aynı zamanda 40x40 cm'den büyük tek veya çoklu göçükleri de içerir.

* Aşağıdaki tutarlara KDV dahil değildir 

NC = Ücretlendirilmez (hasarın müşteriden bildirilmediğini veya ücretlendirilmediğini belirtir)

NQ = Ölçülemez (hasarın tespit anında hemen ölçülemediğini gösterir)

NP = Mevcut Değil (aracın bir kısmının belirli modelde mevcut olmadığını gösterir)

	GROUPS
	EDMV,EDAV,EDMD,CDMV,CDMD,CDAV,EWMV,EWMD,IDMV,IDMD,IDAV,IDAD
	SCRATCH		DENT		REPLACEMENT/BREAKAGE
	SLIGHT	SEVERE	SLIGHT	SEVERE	MISSING
BODY
Ön Çamurlulk	€ 205	€ 340	€ 340	€ 805	€ 805
Ön Kaput	€ 205	€ 405	€ 375	€ 935	€ 935
Ön Kapı	€ 240	€ 405	€ 375	€ 1200	€ 1200
Arka Kapı	NP	NP	NP	NP	NP
Kapı Kolu (Kilit hasarsız)	€ 75	€ 140	€ 140	€ 205	€ 270
Kapı altı	€ 140	€ 270	€ 270	€ 470	€ 805
Arka Çamurluk	€ 240	€ 405	€ 405	€ 600	€ 1200
Tavan	€ 340	€ 470	€ 405	€ 670	€ 2000
Arka Bagaj	€ 205	€ 375	€ 375	€ 600	€ 1450
Ön Tampon	€ 125	€ 245	€ 245	€ 670	€ 670
Arka Tampon	€ 125	€ 245	€ 245	€ 670	€ 670
Detaylı Temizlik	€ 75	€ 75	€ 75	€ 75	€ 75
JANTLAR VE LASTİKLER
Alaşım Jantlar	€ 120	€ 220	€ 220	€ 350	€ 350
Demir Jantlar	NP	NP	NP	NP	NP
Plastik Jantlar	NP	NP	NP	NP	NP
Lastik Değişimi	€ 220	€ 220	€ 220	€ 220	€ 220
Lastik Tamir Kiti	€ 260	€ 260	€ 260	€ 260	€ 260
KRİSTALLER (CAM AKSAMLAR)
Ön Kapı Camı	€ 220	€ 220	€ 220	€ 220	€ 220
Arka Kapı Camı	NP	NP	NP	NP	NP
Ön ve Arka Kapı	€ 220	€ 220	€ 220	€ 220	€ 220
Arka Cam	€ 560	€ 560	€ 560	€ 560	€ 560
Ön Cam	€ 630	€ 630	€ 630	€ 630	€ 630
Sunroof	€ 875	€ 875	€ 875	€ 875	€ 875
Dış Dikiz Aynası	€ 65	€ 65	€ 65	€ 65	€ 65
Far (Xenon Yok)	€ 295	€ 295	€ 295	€ 295	€ 295
Far (Xenon/Led)	€ 1200	€ 1200	€ 1200	€ 1200	€ 1200
Arka Far	€ 220	€ 220	€ 220	€ 220	€ 220
Sis Farı	€ 185	€ 185	€ 185	€ 185	€ 185
İÇ MEKAN
Araç İçi Temizlik	€ 140	€ 140	€ 140	€ 140	€ 140
Döşeme ve Koltuklar	€ 270	€ 270	€ 270	€ 270	€ 270

 

KARŞILIKLI VE TEK TARAFLI TRAFİK KAZALARINDA KİRACI MUTLAKA KAZA RAPORU VE ALKOL RAPORU TEMİN ETMEK ZORUNDADIR. İLGİLİ RAPOR DÜZENLENMEMESİ HALİNDE KİRACI OLUŞAN HASARLARDAN TÜMÜYLE SORUMLUDUR.

Önemli Notlar

• Herhangi bir kaza durumunda, aracın yeri değiştirilmeden kazanın şekline uygun kaza tespit tutanağı tutulması ya da en yakın polis veya jandarma karakoluna başvurularak derhal ve 24 saatten geç olmamak koşuluyla kaza, hırsızlık ve alkol tespit raporları alınması ve 7/24 hizmet veren aracı teslim aldığınız ofisimizin size vereceği ve 7/24 destek sağlayacağı bir cep telefonu numarasına bilgi verilmesi zorunludur.
• Aracın çalınması durumunda da derhal ve 24 saatten geç olmamak koşuluyla en yakın polis veya jandarma karakoluna başvurularak 7/24 +90 444 18 54 numaralı Tam Destek Hattına ve aracı teslim aldığınız ofisimizin size vereceği ve 7/24 destek sağlayacağı bir cep telefonu numarasına bilgi verilmesi zorunludur.
• Aksi halde satın alınan tüm güvenceler geçersiz sayılarak meydana gelen her türlü zarar, 3’cü şahıslara verilen maddi ve manevi kayıpları da içermek üzere kiracıdan tahsil edilir. Aracın arızalanması veya herhangi bir nedenle desteğe ihtiyaç duyulması durumunda da yine  aracı teslim aldığınız ofisimizin size vereceği ve 7/24 destek sağlayacağı bir cep telefonu numarasına bilgi verilmesi zorunludur.
• Lütfen kiralama başlangıcında ve iadesi sırasında Araç teslim etme ve teslim alma formunun doldurulup karşılıklı olarak imzalandığından emin olunuz.
• Kiralama süresini uzatmak, dönüş saatini ve gününü bildirmek için lütfen kiralamayı yaptığınız ofisi veya Rezervasyon merkezimizi arayınız.
• Aracın TEK TARAFLI olarak kazaya uğraması durumunda, (aracın) yeri değiştirilmeden en yakın polis veya jandarma karakoluna başvurarak kaza, hırsızlık ve alkol tespiti raporları alınmalıdır.
• ÇİFT TARAFLI kazalarda ise, aşağıdaki maddelerde bildirilen haller dışında, kazanın oluş şekline göre sürücüler, Maddi Hasarlı Kaza Tespit Tutanağını tutanak üzerinde belirtilen şekilde doldurmakla yükümlüdürler.
• Çift taraflı kazalarda, sadece aşağıdaki hallerde trafik kazası tespit tutanağı, trafik polisi tarafından düzenlenmektedir;

Kaza Anında Yapılması Gerekenler

• Çift taraflı kazalarda tarafın/tarafların ehliyet, ruhsat ve trafik sigorta poliçelerinin fotokopisini veya okunaklı görselini almak,

• Olay yeri kazanın şekli ve bulunduğu yeri araç plakası görünecek şekilde birden fazla görselini edinmek,
• Yeterli güvenlik önlemi almadan aracı terk etmemek,

Kazada Trafik Polisi Ya Da Jandarma Tarafından Rapor Gerektiren Haller

• Sürücüde yaş küçüklüğü varsa,
• Sürücüde akıl sağlığı ve alkol şüphesi varsa,
• Sürücü belgesiz motorlu araç kullanıyorsa,
• Kazaya karışan araçlardan biri resmi plakalı ise,
• Kamuya ait eşyada zarar meydana geldiyse,
• Kazada sadece 3. Kişilere ait eşyalara zarar gelirse,
• Kazaya karışan araçlardan birinin Trafik sigortası yok ise,
• Trafik kazası ölüm ya da yaralanma ile sonuçlanmışsa,
• Kaza oluşunda karşı sürücüyle anlaşamamanız halinde

Veri Güvenliği

Sigorta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") kapsamında kişisel verileriniz, satış, satış sonrası destek, kiralama gibi sözleşmesel süreçlerin kurgulanması, CCH TURİZM (“Circular Car Hire”) tarafından Veri Sorumlusu sıfatıyla, aşağıda açıklandığı çerçevede, ürün ve hizmetlerinin, avantaj veya kampanyaların sunulabilmesi, bilgilendirme, tanıtım, pazarlama ve satış da dahil olmak üzere her türlü iletişimin sağlanması, hukuki süreçlerin ve resmi kurumlarla iletişim süreçlerinin takibi ve icrası, ve bu amaçlarla ticari elektronik ileti gönderilebilmesi, mevzuatta belirtilen yükümlülüklerin ifa edilebilmesi, işlem yapanın/yaptıranın kimliğinin tespit edilebilmesi, elektronik ortamda veya basılı olarak kayıt ve belge düzenlenebilmesi, mevzuatta öngörülen evrak saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirilebilmesi ve istatistiksel amaçlarla işlenebilecektir.

Yukarıda belirtilen amaçlarla kişisel verileriniz, denetleyici ve düzenleyici makamlar ve ilgili kamu kuruluşları, meslek kuruluşları ve benzeri kuruluşlar ile; mevzuat hükümlerinin izin verdiği kişi veya kuruluşlara, mevzuatta belirtilen amaçlara konu faaliyetlerini yürütmek üzere hizmet alınan, işbirliği yapılan kişi ve kuruluşlar ile destek hizmeti sağlayıcılarına mevzuatın izin verdiği ölçüde aktarılabilecektir.

Kişisel verileriniz, Kanunun 5. maddesinde belirtilen, “Kanunlarda açıkça öngörülmesi”,  “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, “Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” ve “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması”  hukuki sebeplerine dayanarak; sözlü, yazılı veya elektronik ortamda; tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan yollarla toplanabilecektir.

Kanun’un “ilgili kişinin haklarını düzenleyen” 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e göre, 9 Eylul Mahallesi 692 Sokak No:8 Gaziemir,İZMİR Circular Car Hire Türkiye Genel Müdürlüğü’ne iletebilirsiniz.