Sıkça Sorulan Sorular
Araç Kiralama Hakkında Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Bu içerik, müşterilerin sıkça sorduğu sorulara yanıt verirken, onları bilgilendirir ve kiralama sürecini kolaylaştırır. Web sitende veya broşürlerinde kullanarak potansiyel müşterilerin sorularına yanıt bulmalarını sağlayabilirsin.
Araç kiralama için genellikle geçerli bir ehliyet, kimlik veya pasaport, ve kiralama süresine uygun bir kredi kartı gereklidir. Araç kiralamak isteyenlerin yaşı da genellikle 21’in üzerinde olmalıdır ve bazı araç kategorileri için minimum 2 yıllık sürücü belgesi deneyimi aranabilir.
Firmamızda ekonomik, orta sınıf, lüks, SUV ve minibüs gibi çeşitli araç sınıfları kiralayabilirsiniz. İhtiyacınıza ve bütçenize en uygun aracı seçmeniz için geniş bir araç yelpazemiz bulunmaktadır.
Kiralama ücretine genellikle standart kilometre sınırı, temel sigorta paketi ve araç bakım masrafları dahildir. Ancak yakıt, ek sürücü, bebek koltuğu gibi ekstra hizmetler için ek ücretler alınabilir.
Temel sigorta paketi araç kiralama fiyatına dahildir, ancak dilerseniz ek olarak geniş kapsamlı kasko, hırsızlık sigortası ve lastik, cam, far sigortası gibi ek teminatlar da satın alabilirsiniz.
Evet, firmamızın sunduğu bir hizmet olarak aracı farklı bir şehirde veya lokasyonda teslim edebilirsiniz. Ancak bu hizmet için ek bir ücret uygulanabilir. Detayları rezervasyon sırasında öğrenebilirsiniz.
Güvenlik amaçlı olarak, kredi kartınızdan belirli bir miktar bloke edilir. Bu miktar, kiraladığınız aracın sınıfına ve sigorta seçeneklerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Kiralama süresi sonunda araç hasarsız olarak iade edilirse, bu blokaj kaldırılır.
Web sitemiz üzerinden veya telefonla arayarak aracınızı önceden rezerve edebilirsiniz. Özellikle yoğun sezonlarda, istediğiniz aracı garanti altına almak için erken rezervasyon yapmanızı öneririz.
Aracı, seçtiğiniz teslimat noktasında belirtilen tarihte teslim alırsınız. Kiralama süresi sonunda aracı belirlenen teslimat noktasına aynı yakıt seviyesi ile iade etmeniz gerekmektedir. Teslimat ve iade süreci hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleşir.
Evet, araç kiralama süresini uzatmak isterseniz, bize 24 saat öncesinden bilgi vermeniz yeterlidir. Uzatma talebinizin onaylanması durumunda, ek bir ücret uygulanabilir.
Rezervasyonunuzu belirli bir süre öncesine kadar iptal etmeniz durumunda ücret iadesi yapılır. İptal ve iade koşulları, rezervasyonunuzun tarihine ve kiralama süresine bağlı olarak değişebilir.
